Obchodní podmínky
Zde naleznete smluvní podmínky pro ubytování v našem rekreačním středisku.
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují smluvní vztahy mezi ubytovatelem, společností LZ servis s.r.o., IČ: 05472032 (dále jen "provozovatel"), a hostem (dále jen "host") v rekreačním středisku Kemp Šimanov.
2. Rezervace a platba
Rezervace pobytu je možná prostřednictvím kontaktního formuláře, e-mailem nebo telefonicky. Rezervace je považována za závaznou po zaplacení zálohy ve výši 50 % z celkové ceny pobytu, není-li dohodnuto jinak.
Doplatek ceny pobytu je splatný v hotovosti při příjezdu. V současné době nepřijímáme platební karty.
3. Storno podmínky
- Při zrušení rezervace více než 14 dní před plánovaným příjezdem je záloha vratná v plné výši.
- Při zrušení rezervace 14 dní a méně před plánovaným příjezdem je záloha nevratná a propadá ve prospěch provozovatele.
4. Příjezd a odjezd
Příjezd (check-in) je možný v den nástupu od 15:00. Odjezd (check-out) je nutné provést v den ukončení pobytu do 10:00. Jiné časy jsou možné pouze po předchozí domluvě.
5. Provozní řád
Host je povinen dodržovat provozní řád areálu, zejména dbát na noční klid od 22:00 do 7:00, udržovat pořádek a chovat se ohleduplně k ostatním hostům a majetku provozovatele. Kompletní provozní řád je k dispozici k nahlédnutí v areálu.